VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Jana Švestková – www.janasvestkova.cz
Účinnost od: 1. 7. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem při poskytování služeb a digitálního obsahu prostřednictvím webových stránek www.janasvestkova.cz.
Poskytovatel:
Jana Švestková, IČ: 488 90 758
se sídlem: Školní 2152/9, 594 01 Velké Meziříčí
e-mail: jana@janasvestkova.cz
2. Charakter služeb
Veškeré služby mají charakter podpory osobního rozvoje, vzdělávání, sebepoznání a práce se sebou.
Služby zahrnují zejména:
- online kurzy a vzdělávací programy,
- roční Akademii CESTA DUŠE,
- členské programy,
- meditace a audiomeditace,
- WhatsApp programy a kurzy,
- individuální konzultace a osobní setkání,
- živé akce, workshopy a semináře,
- digitální produkty.
Služby nenahrazují lékařskou, psychologickou ani psychoterapeutickou péči. Zákazník je plně odpovědný za své rozhodnutí služby využívat i za jejich aplikaci v praxi.
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká odesláním objednávky prostřednictvím webových stránek a jejím potvrzením ze strany poskytovatele.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
Cena je uvedena u jednotlivých produktů a služeb.
Platba může být jednorázová nebo ve splátkách, pokud je tato možnost nabízena.
V případě splátek vzniká závazek uhradit celou sjednanou cenu služby.
Při prodlení s úhradou může být omezen nebo zablokován přístup ke službě.
5. Akademie CESTA DUŠE
Akademie CESTA DUŠE je roční vzdělávací a rozvojový program organizovaný v uzavřených ročnících.
5.1 Doba trvání a přístup
Členství je vždy vázáno na konkrétní ročník Akademie a trvá po dobu jeho trvání.
Přístup do členské sekce a k obsahu je nepřenosný a omezený na dobu aktivního členství.
Možnost pokračování v navazujícím ročníku může být nabídnuta, ale nevzniká na ni právní nárok.
5.2 Online setkání a nahrávání
Součástí Akademie jsou skupinová online setkání (např. Zoom hovory nebo živá vysílání), která mohou být nahrávána.
Účastník bere na vědomí, že:
- jeho hlas, obraz a projevy mohou být součástí záznamu,
- záznam je určen výhradně pro účastníky daného ročníku Akademie,
- záznam je dostupný pouze po dobu aktivního členství.
Účastník souhlasí s tím, že záznam může obsahovat i další účastníky ročníku, a že je určen výhradně pro uzavřenou skupinu daného ročníku.
5.3 Pravidla přístupu
Přístupové údaje jsou nepřenosné a nesmí být sdíleny třetím osobám.
Po ukončení členství zaniká přístup k obsahu Akademie, pokud není výslovně uvedeno jinak.
6. WhatsApp programy a kurzy
Poskytovatel nabízí krátkodobé tematické programy realizované prostřednictvím aplikace WhatsApp.
Obsah těchto programů může zahrnovat:
- audio nahrávky (meditace, vedení, sdělení),
- organizační informace,
- ankety a hlasování.
Komunikace může být nastavena jako jednosměrná (bez komentářů) za účelem přehlednosti.
WhatsApp programy nejsou zdravotní, terapeutickou ani krizovou službou.
7. Odstoupení od smlouvy
U digitálního obsahu a online služeb bere zákazník na vědomí, že pokud je plnění zahájeno s jeho výslovným souhlasem před uplynutím zákonné lhůty, ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
8. Storno podmínky
U individuálních konzultací a živých akcí se storno podmínky řídí konkrétní nabídkou služby.
Pokud není uvedeno jinak:
- zrušení méně než 48 hodin před termínem může být účtováno v plné výši,
- změna termínu je možná po dohodě.
9. Odpovědnost
Služby mají podpůrný a vzdělávací charakter.
Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí zákazníka učiněná na základě poskytnutého obsahu.
10. Autorská práva
Veškerý obsah (videa, audio, meditace, texty, pracovní materiály, záznamy a další materiály) je chráněn autorským právem.
Není dovoleno jej kopírovat, sdílet ani zpřístupňovat třetím osobám bez souhlasu poskytovatele.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem GDPR, který je dostupný na webových stránkách ZDE >
12. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.
PRAVIDLA AKADEMIE CESTA DUŠE
a programu DIAMANTOVÁ CESTA
1. Základní princip
Akademie CESTA DUŠE i program DIAMANTOVÁ CESTA jsou uzavřené vzdělávací a rozvojové programy zaměřené na osobní růst, sebepoznání a práci se sebou.
Cílem je vytvářet bezpečný, respektující a podpůrný prostor pro sdílení, učení a osobní transformaci.
2. Bezpečný prostor a respekt
Každá účastnice se zavazuje chovat s respektem k sobě i ostatním členkám. To zahrnuje zejména:
- respekt k odlišným názorům a prožitkům,
- nehodnotící a nepoučující komunikaci,
- podporu bezpečného sdílení bez posuzování.
Jakékoli formy útoku, znevažování nebo narušování bezpečného prostoru mohou vést k omezení nebo ukončení přístupu do programu.
3. Mlčenlivost a důvěrnost
Účastnice berou na vědomí, že v rámci programu mohou být sdílena osobní a citlivá témata. Zavazují se proto:
- zachovávat mlčenlivost o sdíleních ostatních účastnic,
- nešířit informace z uzavřené skupiny mimo program,
- respektovat soukromí všech členek.
Tento závazek se vztahuje i na záznamy z online setkání.
4. Záznamy a online setkání
Součástí programu mohou být online setkání (např. Zoom hovory nebo živá vysílání), která mohou být nahrávána.
Účastnice bere na vědomí, že:
- její hlas, obraz a projevy mohou být součástí záznamu,
- záznamy jsou určeny výhradně pro účastnice daného ročníku programu,
- záznamy jsou dostupné pouze po dobu aktivního členství.
Účastnice souhlasí s tím, že záznam může obsahovat i další účastnice programu a že je určen výhradně pro uzavřenou skupinu daného ročníku.
5. Pravidla přístupu
Přístup do členské sekce, materiálů a záznamů je:
- nepřenosný,
- vázaný na konkrétní osobu,
- omezený na dobu aktivního členství.
Není dovoleno sdílet přístupové údaje ani obsah programu s třetími osobami.
6. Odpovědnost účastnice
Programy mají charakter osobního rozvoje a vzdělávání. Každá účastnice:
- přebírá plnou odpovědnost za své rozhodnutí účastnit se programu,
- je odpovědná za způsob, jakým využívá získané informace,
- bere na vědomí, že program nenahrazuje zdravotní, psychologickou ani terapeutickou péči.
7. Emoční a zdravotní stav
Program může pracovat s emocemi, vnitřními procesy a osobními tématy. Účastnice bere na vědomí, že:
- účast je dobrovolná,
- v případě psychických obtíží je vhodná konzultace s odborníkem,
- účast probíhá na vlastní odpovědnost.
8. Ukončení účasti
Provozovatel si vyhrazuje právo omezit nebo ukončit přístup do programu v případě:
- porušení těchto pravidel,
- narušování bezpečného prostoru,
- sdílení obsahu mimo program.
9. Platnost pravidel
Tato pravidla jsou platná po dobu účasti v programu Akademie CESTA DUŠE nebo DIAMANTOVÁ CESTA a tvoří nedílnou součást účasti.